Job-Nr. 69761340

Front Office Manager (m/w/d)

Lumière Boutiquehotel im Fürstenhof Leipzig vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortLeipzig, Sachsen

Deine Aufgaben

Personalverantwortung sowie Dienstplangestaltung
Verantwortung für den reibunglosen Ablauf aller Schichten
Check-in und Check-out nach Fürstenhof Standards
Entgegennahme und Bearbeitung von Individualreservierungen
Beratung unserer Gäste- persönlich vor Ort und telefonisch
Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
Untersützung anderer Abteilungen
Mitarbeitercoachings und Qualitätsverbesserung des Reputationsmanagements

Sehr gut abeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und ausreichend Erfahrung am Empfang
Sehr hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Gelebte Herzlichkeit und Spaß im Umgang mit dem Gast
Erfahrung in gängigen Front-Office- und Reservierungssystemen von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit, in einem Team zu agieren
Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen Ihre Aufgaben