Garantiesachbearbeiter/in im Autohaus (m/w/d)

In Deiner Rolle als Garantiesachbearbeiter/in kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen, wobei Du stets die Herstellervorgaben im Auge behältst Deine Verantwortung liegt zudem in der Einhaltung von Richtlinien und der Überwachung von Gewährleistungsvorgängen, damit alles reibungslos läuft Du arbeitest eng mit Serviceberatern und Werkstattmeistern zusammen, um in Problemfällen kompetente Beratung zu liefern und aufkommende Fragen zu klären Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass Garantieanträge nachverfolgt werden, während Du gleichzeitig die Kontrolle der Gutschriften übernimmst Damit Kunden zufrieden sind, überprüfst Du akribisch Reparaturwiederholungen und trägst dazu bei, dass unser Service den höchsten Standards entspricht

Du verfügst über fundierte PC-Kenntnisse, die Dir helfen, tägliche Aufgaben effizient zu erledigen Deine Expertise als Kfz-Mechatroniker ermöglicht es Dir, technische Sachverhalte im Bereich der Kfz-Technik sicher zu beurteilen

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• Mit 30 Tagen Urlaub genießt du viel Freizeit
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• Dich erwartet ein gutes Arbeitsklima voller positiver Energie
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