Gebietsleiter*in Fahrerlaubnis Berlin (w/m/d)
In deiner Rolle als Gebietsleiter*in Fahrerlaubnis hast du die Chance, ein eigenes Gebiet zu leiten: Du führst die technischen Mitarbeiter*innen im Bereich Fahrerlaubnis disziplinarisch und begleitest sie von der Einarbeitung über Aus- und Weiterbildung bis hin zu regelmäßigen Mitarbeitergesprächen. Du beobachtest den Markt und die Wettbewerber genau, leitest daraus Strategien für dein Gebiet Fahrerlaubnis ab und gestaltest aktiv mit, wie sich der Bereich Fahrerlaubnis in Berlin weiterentwickelt. Für das Gebiet Fahrerlaubnis trägst du die operative Umsatz- und Ergebnisverantwortung und nutzt dafür die vorhandenen Informations- und Managementsysteme, um Zahlen transparent auszuwerten und Entscheidungen zu treffen. Du organisierst und moderierst Gebietssitzungen im Bereich Fahrerlaubnis, sorgst dafür, dass Prozesse eingehalten werden, und planst die Personalkapazitäten so, dass dein Team auch künftig optimal aufgestellt ist. Als zentrale Ansprechperson im Gebiet Fahrerlaubnis gibst du wichtige Informationen und Kennzahlen an dein Team weiter, klärst fachliche Fragen gemeinsam mit dem Fachberater und baust stabile Beziehungen zu Kund*innen und Behörden auf.
- Abgeschlossene Ausbildung als amtlich anerkannte*r Prüfer*in oder amtlich anerkannte*r Sachverständige*r (mit Teilbefugnis)
- Mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung im Arbeitsgebiet Fahrerlaubnis
- Grundkenntnisse der Betriebswirtschaft sowie gute Kenntnisse der Informations- und Managementsysteme des Geschäftsfeldes, der Verwaltungsvorgänge und der Qualitätsstandards
- Ausgeprägte Fähigkeit, ein Team zu führen und Mitarbeiter*innen zu motivieren, kombiniert mit einem starken Teamgedanken und Steuerungs- bzw. Anleitungskompetenz
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, hohe Konfliktlösekompetenz sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung einschließlich Akquisetalent
Was wir bieten
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.