General Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung des Hotels
• Qualitätssicherung in allen Bereichen zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit
• Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Budgets und strategischen Zielen
• Weiterentwicklung der Servicequalität sowie der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien im operativen Betrieb
• Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Hotelbetriebs
• Entwicklung und Überwachung der Verkaufsstrategie
• Repräsentation des Hotels und der Marke in der Öffentlichkeit
• Personaleinsatzplanung sowie gezielte Personalentwicklung
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Arbeitsschutz
• Verantwortung für die Instandhaltung und den technischen Zustand des Hotels

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelkauffrau/zum Hotelkaufmann
• Fundiertes Verständnis der Hotellerie und des Hotelmanagements
• Ausgeprägte Kompetenz in Personalführung und Budgetverantwortung
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, für komplexe Herausforderungen praktikable Lösungen zu entwickeln
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Benefits der Marke Accor sowie der LFPI Hotelgruppe
• Attraktive Mitarbeiterangebote u. v. m.
• Alles Weitere klären wir gern mit Ihnen im persönlichen Gespräch