Global Service Business Director (m/w/d) - Prozessmesstechnik, Bioanalytik und Strahlenschutz

• Definition und Umsetzung der globalen Service-Geschäftsstrategie.
• Entwicklung neuer servicebasierter Umsatzquellen und Geschäftsmodelle.
• Weiterentwicklung des Servicebereichs von einer Unterstützungsfunktion zu einem strategischen Wertschöpfungstreiber.
• Aufbau einer globalen Roadmap für Serviceinnovation, Digitalisierung, Customer Success und Lifecycle-Management. GLOBALE FÜHRUNG & TRANSFORMATION
• Leitung globaler Initiativen zur Entwicklung des Servicegeschäfts.
• Steuerung der Zusammenarbeit in einer internationalen Matrixorganisation.
• Einführung von Governance-Strukturen, Kennzahlen und Best Practices.
• Strategische Vertretung des Themas Service Excellence im Unternehmen. VERANTWORTUNG FÜR DAS SERVICEPORTFOLIO
• Service Content Development.
• Service Enablement.
• Service Delivery.
• Entwicklung differenzierter Serviceangebote zur Steigerung des Kundennutzens und der Kundenbindung.
• Sicherstellen, dass sich die Servicekapazitäten, Kompetenzen und Ressourcen entsprechend den geschäftlichen Anforderungen und Marktchancen weiterentwickeln. FINANZIELLE VERANTWORTUNG
• Gesamtverantwortung für die konsolidierte globale Service-Gewinn- und Verlustrechnung.
• Sicherstellung profitablen Wachstums und nachhaltiger Margensteigerung.
• Definition und Überwachung finanzieller und operativer Kennzahlen. ERFAHRUNG

• Mehrjährige Führungserfahrung im Service Management, Service Business, Aftermarket, Customer Success oder Business Development.
• Nachweisliche Erfolge in technologieorientierten B2B-Unternehmen.
• Erfahrung im Aufbau profitabler Servicegeschäfte.
• Internationale Erfahrung und Arbeit in multikulturellen Organisationen. FÜHRUNGSKOMPETENZEN
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis.
• Strategische Denkweise mit hoher Umsetzungsstärke.
• Ausgezeichnetes Stakeholder-Management und Überzeugungskraft.
• Hohe Kundenorientierung und Ergebnisfokus.
• Hohe Belastbarkeit, mit Unklarheiten und konkurrierenden Prioritäten umzugehen.
• Hervorragende Kommunikation, Networking und Beziehungsaufbau. QUALIFIKATIONEN
• Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Business Administration, Strategisches / International Management, International / Global Business Management, Unternehmensführung, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen, Technologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Fließende Englischkenntnisse, Deutsch wünschenswert.
• Internationale Reisebereitschaft.

Warum Berthold Technologies?

• Strategische Führungsposition mit direktem Zugang zum Top-Management.
• Möglichkeit, eine globale Geschäftstransformation maßgeblich zu gestalten.
• Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit.
• Innovatives internationales Technologieumfeld.
• Kurze Entscheidungswege und unternehmerische Kultur.
• Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Zusatzleistungen.
• Die Position ist vorzugsweise In der Zentrale von Berthold Technologies angesiedelt oder verlangt regelmäßige Präsenz vor Ort.