Group, Conference & Event Coordinator (m/w/d)

Verkauf und Betreuung von Gruppenbuchungen mit Schwerpunkt auf Übernachtungen (Rooms Only Groups).

• Bearbeitung von Anfragen aus den Bereichen MICE, SMERF, Touristik, Corporate, Messe- und Eventgeschäft.
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden von der ersten Anfrage bis zur Anreise.
• Erstellung individueller Angebote sowie Vertragsunterlagen für Gruppengeschäft.
• Mitverhandlung von Preisen, Vertragsbedingungen und Zimmerkontingenten.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherung von Wiederholungs- und Folgegeschäft.
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich Zimmerkontingenten, Aufenthaltszeiträumen und individueller Anforderungen.
• Erstellung und Pflege von Zimmerkontingenten und Kundendaten in unseren Systemen.
• Verkauf von Events und professionelle Übergabe an die operativen Teams.
• Durchführung von Hausführungen und Hotelpräsentationen mit WOW-Effekt.
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten, Optionen und Verkaufschancen.
• Überwachung von Verträgen, Deposits und relevanten Gruppeninformationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management, Front Office, Reservierung und Operations.

• Du eine abgeschlossene Hotelfach- oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mitbringst
• Du Freude am aktiven Verkaufen hast und gerne Kunden begeisterst.
• Du ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Verkaufsmöglichkeiten besitzt.
• Du strukturiert arbeitest und auch bei mehreren parallelen Anfragen stets den Überblick behältst.
• Du gerne mit nationalen und internationalen Kunden kommunizierst.
• Du Organisationstalent mit einer hohen Service- und Verkaufsorientierung verbindest.
• Du sicher auf Deutsch und Englisch kommunizierst.
• Du motiviert bist, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

• Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
• Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erhältst
• unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
• wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
• wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
• wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
• wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
• weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
• bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit