Head of Digital Growth & E-Commerce (m/w/d)
Digital Growth & Acquisition Du steuerst die profitable Neukundengewinnung über SEA / Google Ads & Shopping, Paid Social und SEO. Budgets verteilst du nach wirtschaftlichem Beitrag; neue Kanäle und GEO beurteilst du anhand ihres Wachstumspotenzials. Mit einem systematischen Testing Framework mit klaren Hypothesen und belastbarer Auswertung prüfst du Zielgruppen, Angebote, Creatives und Landingpages und skalierst erfolgreiche Ansätze. 2. E-Commerce & CRO Du verantwortest die E-Commerce-Roadmap: Customer Journey, Landingpages, Produktseiten (PDPs), Navigation, Merchandising, Angebotslogik und Checkout. Mit Conversion Rate Optimization (CRO), A/B-Testing und Funnel-Analysen verbesserst du Conversion und Wirtschaftlichkeit. Gemeinsam mit Team und Partnern entwickelst du das technische Shop-Setup weiter. 3. CRM & Retention Du entwickelst CRM, E-Mail-Marketing und Marketing Automation als Wachstumstreiber. Mit Segmentierung, Personalisierung und Lifecycle-Strecken für Onboarding, Wiederkauf, Cross-/Upsell und Reaktivierung steigerst du Wiederkaufsrate, Purchase Frequency und CLV. Dabei verbindest du Neukundengewinnung mit langfristigem wirtschaftlichem Kundenwert. 4. Data, Tracking & Steuerung Du etablierst belastbare Dashboards, Forecasts und Reviews und sicherst die Datenqualität von Tracking und Attribution. Du steuerst mit Deckungsbeitrag, CAC, MER, ROAS, Payback Period, CVR, AOV und CLV und kennst die Grenzen von Plattformdaten und Attribution. KI und Automatisierung setzt du für messbare Qualitäts- und Produktivitätsgewinne ein. 5. Führung & Umsetzung Du führst und entwickelst dein Team mit klaren Zielen, Zuständigkeiten und Feedback. Du schließt Kompetenzlücken und steuerst externe Partner nach Qualität und Ergebnis. Bei Bedarf packst du selbst an, baust aber zugleich Strukturen für eigenständiges Arbeiten. Du setzt Prioritäten und sorgst für verbindliche Umsetzung.
- Nachweisbare D2C-Erfolge: Du hast ein E-Commerce-Geschäft profitabel weiterentwickelt. Ausgangslage, eingesetzte Mittel, deinen eigenen Beitrag und die Ergebnisse kannst du konkret erläutern.
- Fachliche Tiefe: Deine Stärke liegt in Digital Growth, Performance Marketing und E-Commerce. Du kannst Spezialisten fundiert steuern und kennst Shopify oder vergleichbare Shopsysteme aus der Praxis.
- Kommerzielles Urteilsvermögen: Du beherrschst Budgetplanung, Forecasting und Unit Economics und unterscheidest gute Plattformzahlen von tatsächlich profitablem Geschäft.
- Mehrjährige Führungserfahrung: Du hast Mitarbeiter entwickelt, klare Erwartungen gesetzt und Verantwortung wirksam delegiert, ohne die Ergebnisverantwortung abzugeben.
- Macher-Mentalität: Du entscheidest strukturiert, priorisierst konsequent und bringst Vorhaben zum Abschluss – zügig und pragmatisch, ohne Sorgfalt und Verlässlichkeit zu vernachlässigen.
- Erfahrung mit hochwertigen Consumer-Produkten ist besonders relevant; Kenntnisse in Nahrungsergänzung, Gesundheit, Lebensmitteln oder Beauty sind ein zusätzlicher Vorteil. Wir bieten Was du bei uns bekommst
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege und Verantwortung für Wachstum, Wirtschaftlichkeit und Budgets. Du gestaltest Prioritäten, Prozesse, Tools, Partner und die Weiterentwicklung deines Teams. Dazu gehört ein attraktives Vergütungspaket mit leistungsbezogener Komponente.
Arbeitsbedingungen & Ausstattung
- 31 Tage Urlaub (Weihnachten und Silvester sind geschenkt)
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Wachstumsbonus
- Jährlicher Lebenskraftpur Gesundheitsgutschein
- 25 % Mitarbeiter-Rabatt und Produktproben
- Weitere Rabatte und Vergünstigungen durch corporate benefits
- Zellverfügbares Wasser und Matcha-Flatrate in allen Küchen
- Zugang zum mentalen Gesundheitsprogramm OpenUp
- Gemeinsame Ausflüge und Betriebsfeste stärken unseren Teamgeist u.v.m.
Woran wir Erfolg messen
- profitables Umsatz- und Deckungsbeitragswachstum
- wirtschaftliche Neukundengewinnung
- bessere Conversion, AOV und Kundenbindung
- belastbare KPIs und Forecasts
- ein funktionierender Testprozess
- ein Team, das eigenständig Ergebnisse erzielt