Head of Program Management (m/w/d)

In den ersten zwei bis drei Jahren verantworten Sie disziplinarisch und fachlich das Operations-Team der HECTOR School of Engineering & Management im International Department des KIT und erschließen sich fundiert das Geschäftsmodell, die Produkte sowie die operativen Abläufe der School. Perspektivisch übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die HECTOR School und leiten neben dem Operations-Team auch den Bereich Marketing & Sales – insgesamt aktuell acht Mitarbeitende.

Dazu gehören insbesondere:

• Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des vierköpfigen Operations-Teams der HECTOR School
• Aufbau und Entwicklung eines leistungsfähigen Teams durch Coaching, Feedback, Zielvereinbarungen und individuelle Mitarbeiterentwicklung
• Operative Steuerung der HECTOR School, insbesondere Studienprogramm und Prüfungsorganisation sowie kundenorientierte Betreuung von Studierenden und Dozentinnen im internationalen, englischsprachigen Kontext
• Organisation der Vorlesungsmodule und Zertifikatskurse einschließlich terminlicher, räumlicher und kommunikativer Abstimmung mit Dozentinnen und Teilnehmenden
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Weiterentwicklung von Prozessen, Servicequalität und Teamzusammenarbeit
• Enge Abstimmung mit den weiteren Teams des International Department
• Direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung und enge Zusammenarbeit bei operativen und strategischen Fragestellungen

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium, gerne mit ingenieurwissenschaftlichem Hintergrund
• Mehrjährige, nachgewiesene Führungserfahrung – idealerweise als
• Teamleitung oder in vergleichbarer disziplinarischer Führungsverantwortung
• Durchsetzungsfähigkeit und Souveränität in anspruchsvollen Führungssituationen
• Kenntnisse und Fähigkeiten im Veranstaltungsmanagement
• Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
• Bereitschaft und Ambition, sich in das Geschäftsmodell und die operativen und inhaltlichen Themen der HECTOR School einzuarbeiten und perspektivisch die Gesamtleitung zu übernehmen – die fachliche Einarbeitung in den Operations-Bereich ist dabei ausdrücklich entwickelbarer Bestandteil der Rolle
• Freude an der Mitarbeit in einem internationalen, ingenieurwissenschaftlich orientierten und universitären Umfeld, verbunden mit hoher Service- und - Kundenorientierung sowie strukturiertem und lösungsorientiertem Handeln
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, CRM- und CMS-Softwarelösungen
• Erfahrung mit agentenbasierten KI-Ansätzen im beruflichen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet:

• Große Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Enge inhaltliche Zusammenarbeit mit Professor*innen des KIT
• Ein internationales Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Weiterentwicklung einer der führenden Technology Business Schools

Die Stelle ist in Vollzeit (40h) und unbefristet zu besetzen. Sie bietet eine langfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Gesamtleitung der HECTOR School.