Job-Nr. 7772586

Held der Kundenrückgewinnung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

4u2work GmbH & Co. KG vor 3 Tagen

VollzeitHybrid14,53 – 15,50 € pro Stunde

StandortFlensburg, Schleswig-Holstein

Über uns

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen. Wir vermittelt seit 2020 erfolgreich Mitarbeiterinnen an namenhafte Unternehmen in Schleswig Holstein. Eine Zusammenarbeit mit uns basiert auf Ehrlichkeit, Vertrauen und Zuverlässigkeit. Als Personaldienstleister haben wir immer das Ziel, dass sowohl Unternehmen als auch unsere Mitarbeiterinnen möglichst lange, partnerschaftlich und erfolgreich zusammenarbeiten.

Sie unterstützen unsere Kunden bei der Rückgewinnung ihrer Verträge.
Sie analysieren Kundenanliegen und bieten individuelle Lösungen an.
Sie tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung bei.

Was Du mitbrinst

Du kannst reden und noch besser zuhören
Du hast ein gutes Gespür für Menschen und dafür, wann man charmant nachlegt oder lieber die Klappe hält.
Du bist freundlich, souverän und stressresistent, auch wenn es mal heiß her geht am Hörer.
Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist super, aber kein Muss! Es wird dir alles beigebracht, was du brauchst.

Was wir Dir bieten

Top Schulung & Einarbeitung - kein Sprung ins kalte Wasser.
Flexible Arbeitszeiten - für Frühaufsteher oder Spätstarter.
ein Team mit viel Energie und Teamgeist, motiviert, das wirklich Bock hat
Kaffee, Memes und regelmäßige: Wer hat den schönsten Klingelton Battles
Remote oder im Büro , du entscheidest nach Deiner Einarbeitungszeit. Was du beim Kunden tust

Du rettest Gespräche, bevor sie zu Kündigungen werden Klingeling! Ein (Ex) Kunde ruft an. Kündigung in der Hand, aber vielleicht noch nicht im Herzen. Jetzt kommst du: Mit deinem Charme, deiner Stimme und deinem echten Interesse am Menschen rettest du, was zu retten ist und machst aus " Schade, ich geh" wieder ein "Okay, ich bleib".