Homeoffice Kundenberater/in (m/w/d)
In Deiner Rolle als Homeoffice Kundenberater/in (m/w/d) wirst Du Kunden umfassend beraten und ihnen bei Anliegen zur Seite stehen, indem Du sowohl telefonisch als auch per Email kommunizierst Deine Aufgabe wird es sein, Neukunden zu gewinnen und ihnen kompetente Beratung über Leistungen und Tarife zu bieten. Dabei erstellst Du maßgeschneiderte Angebote, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen Du kümmerst Dich um die Pflege unserer Datenbank und aktualisierst die Stammdaten, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen Durch Marktanalysen trägst Du zur strategischen Weiterentwicklung bei und arbeitest daran, unsere Produkte optimal zu positionieren
Du besitzt ein Kommunikationstalent und sehr gute Deutschkenntnisse, die Dir helfen, Kundenanfragen präzise und freundlich zu bearbeiten Deine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Kundenberater ermöglichen Dir, Kundenbedürfnisse effektiv zu erkennen und zu bedienen Mit Deinem sicheren Umgang mit dem PC und Deiner Fähigkeit zur selbstständigen Arbeitsweise meisterst Du jede Herausforderung im Homeoffice Teamfähigkeit und Spaß an der Kundenbetreuung sind Deine Stärken, die Du mit Serviceorientierung und Zuverlässigkeit kombinierst, um im Team erfolgreich zu sein
Wir bieten
- Dein Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop erleichtern dir deinen Arbeitsalltag
- Mit Urlaubsgeld kannst du deine freie Zeit noch mehr genießen
- Dein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir eine sichere Zukunftsperspektive
- Umfangreiche Einarbeitung hilft dir, dich schnell einzuarbeiten
- Dank flexibler Arbeitszeiten gestaltest du deinen Arbeitstag flexibel