Job-Nr. 2509861

Hotelfachmann/-frau (m/w/d) – Sei das Gesicht unseres Hauses! (Hotelfachmann/-frau)

Hotel Molitors Mühle GmbH vor 2 Wochen

Voll- oder TeilzeitQuereinsteiger willkommen

StandortEisenschmitt, deb22

Wir an der Rezeption sind das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen, und das letzte, das sie verabschiedet. Als Team arbeiten wir Hand in Hand, um in allen Bereichen die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihren Aufenthalt bei uns unvergesslich zu machen.

Deine Aufgaben

Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-In und Check-Out)
Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts – von der Anreise bis zur Abreise
Annahme, Verbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen (Gästekontakt per Telefon und E-Mail)
Auskünfte über das Hotel und die Umgebung geben
Erstellen von Rechnungen und Gutscheinen - Pflege der Buchungsportale und Weiterleitung von Informationen an die Abteilungen - Kassieren von externen Leistungen (z. B. Wellness-Oase oder Service-Rechnungen) - Kommunikation mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Wir suchen ein neues Teammitglied als Hotelfachmann/-frau oder als Seiteneinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung, das Freude am Kontakt mit Gästen hat und sich in einem herzlichen Team entfalten möchte.

Dein Profil

Freude an der Arbeit mit Menschen und Teamfähigkeit
Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Seiteneinsteiger (wenn möglich mit Erfahrung an der Rezeption)
Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Herzlichkeit zeichnen Dich aus
Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in anderen Abteilungen mitwirken zu können
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen ist für Dich selbstverständlich

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hotelempfang, Gästebetreuung

Das bieten wir Dir

Wohnen: Bei Bedarf kannst Du eine möblierte Mitarbeiterwohnung in Hotelnähe anmieten; - **Verpflegung: **Verpflegung während der Arbeitszeit bieten wir gerne an
Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt, 13. Monatsgehalt oder Weihnachtsgratifikation
Arbeitszeiterfassung: Anrechnung von Überstunden und Guttagen
Exklusive Vergünstigungen: 50–60 % Nachlass auf Übernachtungspreise in über 50 Wellnesshotels der Kooperation „Wellness-Hotels & Resorts“
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungs- und Aufstiegschancen
Freizeitangebote: Nutzung von Sauna, Hallenbad und Fitnessraum zu gesonderten Öffnungszeiten (auch für Familienangehörige)
Teamevents: Regelmäßige Veranstaltungen und ein starkes Gemeinschaftsgefühl
Besondere Anerkennung: Übernachtung in einem besonderen Hotelzimmer nach zweijähriger Betriebszugehörigkeit
Flexibilität: Arbeitszeitmodelle, abgestimmt auf Deine Bedürfnisse (Vollzeit, Teilzeit, 4- oder 5-Tage-Woche, Ganzjahres- oder Saisonstelle)
Mitgestaltung: Deine Verbesserungsvorschläge werden aktiv berücksichtigt
Vermittlungsprämie: Für angeworbene Mitarbeitende