Job-Nr. 28490204
BH

Housekeeping Manager (m/w/d)

b'mine hotel Düsseldorf vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Schaffe gemeinsam mit Deinem Housekeeping-Team eine Wohlfühlatmosphäre, in der sich unsere Gäste vom ersten Moment an zuhause fühlen.

  • Begegne Deinem Team und unseren Gästen mit Leidenschaft, Professionalität und echter Gastfreundschaft.
  • Übernimm die operative und organisatorische Verantwortung für den gesamten Housekeeping-Bereich.
  • Führe, motiviere und entwickle Dein Team und sei ein Vorbild durch Deine Hands-on-Mentalität.
  • Sorge für höchste Sauberkeits-, Qualitäts- und Hygienestandards in allen Gästezimmern sowie den öffentlichen Bereichen.
  • Erstelle Dienst- und Urlaubspläne und sorge für einen effizienten Personaleinsatz.
  • Plane, koordiniere und kontrolliere die täglichen Arbeitsabläufe im Housekeeping.
  • Stelle die Einhaltung aller Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienerichtlinien sicher.
  • Übernimm die Verantwortung für Bestellungen, Lagerhaltung und den wirtschaftlichen Einsatz von Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien.
  • Arbeite eng mit der Rezeption, der Haustechnik sowie allen weiteren Hotelabteilungen zusammen, um unseren Gästen ein erstklassiges Hotelerlebnis zu bieten.
  • Bearbeite Gästewünsche und Reklamationen professionell und lösungsorientiert.
  • Unterstütze die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und fördere die kontinuierliche Weiterentwicklung Deines Teams.
  • Trage aktiv zur Erreichung unserer Ziele in den Bereichen Gästezufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit bei.

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

  • abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe, idealerweise mit Schwerpunkt Housekeeping oder Hotellerie
  • mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, vorzugsweise in einer Führungsposition
  • ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz
  • strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes Auge für Sauberkeit und Details
  • Hands-on-Mentalität und Freude daran, gemeinsam mit dem Team anzupacken
  • souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Housekeeping- oder Hotelsoftware ist von Vorteil gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1), Englischkenntnisse sind von Vortei
  • Ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubstage - tariflich geregelt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
  • Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58,00EUR
  • monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
  • bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
  • Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
  • Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
  • kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
  • minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
  • Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

Über den Arbeitgeber

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