Informatiker - Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Informatiker/in)

Konfiguration, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Applikationen unter Sicherstellung von Zuverlässigkeit, Performance und Nutzerfreundlichkeit, wie z. B.:

• Microsoft Teams
• Projektmanagement-Tools Projektron BCS und Jira
• Kundenportale und Apps
• Robotic Process Automation (RPA)
• Microsoft SharePoint
• weitere Applikationen im Rahmen der digitalen Transformation

Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in technische IT-Lösungen Unterstützung bei der Integration neuer Anwendungen sowie Mitwirkung an Prozessanalysen und digitalen Optimierungsvorhaben Pflege und Weiterentwicklung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen Koordination externer Dienstleister und enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen Mitwirkung an IT-Projekten zur Prozessautomatisierung und zum Einsatz neuer Technologien, insbesondere KI

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Kenntnisse in der Applikationsbetreuung (Incident-, Patch- und Change-Management) sowie sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Ticketsystemen
• Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Datenschutzvorgaben (DSGVO)
• Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL) und Skripting sind von Vorteil
• Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister sowie in der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamorientierung
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für Geschäftsprozesse
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität und Offenheit für neue Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf Sprachniveau C1) Gute fachspezifische Englischkenntnisse

Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem innovativen Umfeld

• Moderne IT-Landschaft und spannende Projekte mit Entwicklungsperspektiven
• Eine 38h/Woche, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
• Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, Jobrad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents und vieles mehr

Die SWE Digital GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d) Du möchtest die IT-Landschaft der Stadtwerke Erfurt Gruppe aktiv mitgestalten und deine Expertise in einem zukunftsrelevanten Umfeld einsetzen? Dann erwartet dich hier eine Rolle, in der du IT-Applikationen maßgeblich weiterentwickelst und für kommende digitale Fragestellungen optimierst.

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung