Inside Sales Specialist (m/w/d)

• Eigenständige Erfassung, Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen unter Berücksichtigung interner Prozesse und Vorgaben
• Aktive Unterstützung des Sales Managements bei administrativen, organisatorischen und vertrieblichen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit der vhf Telefonzentrale während der Geschäftszeiten
• Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und Kundinnen sowie Geschäftspartnern und Geschäftspartnerinnen einschließlich Catering und Organisation von Besprechungsräumen
• Planung, Organisation und administrative Abwicklung von Anmeldungen und Teilnehmermanagement für die vhf Academy
• Verwaltung und Koordination des Fuhrparks einschließlich Fahrzeugorganisation, Dokumentation und Terminüberwachung
• Kontinuierliche Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten sowie Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachmann/-frau mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und/oder im Umgang mitinternationaler Kundschaft
• Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kunden- und serviceorientierte, freundliche Kommunikation
• Hohe Organisations- und Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Ein repräsentatives und erfolgreiches Unternehmen mit einem großartigen Produktportfolio
• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
• Ein auf Dich abgestimmtes, individuelles Einarbeitungsprogramm, das Dir den Einstieg erleichtert
• Ein dynamisches und hilfsbereites Team, das Dich beim Ankommen und Wachsen unterstützt
• Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zu flexiblem und mobilem Arbeiten
• Ein familiäres, wertschätzendes Betriebsklima mit offener Duz-Kultur
• Jährliches Sommerfest für Mitarbeitende sowie regelmäßige Teamevents
• Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefit Programm
• Firmenhandy zum privaten Gebrauch und Geldkarte mit monatlicher Aufladung