Inside Sales Specialist (m/w/d) (Vertriebsassistent/in)

So bringst du dich ein und uns voran: WissenschaftlicheBeratung mit Mehrwert: Als kompetente Ansprechperson für medizinischeFachkreise beantwortest du über unsere Beratungshotlinewissenschaftliche sowie produktbezogene Anfragen und sorgst für eineprofessionelle, lösungsorientierte Betreuung. Beziehungsmanagementund Kundenentwicklung: Durch eine professionelle und persönlichetelefonische Betreuung baust du nachhaltige Beziehungen zu Kundinnenund Kunden auf. Du verstehst ihre Bedürfnisse, identifizierstEntwicklungspotenziale und gewinnst neue Kontakte für unser Netzwerk.Aktiver Kundenkontakt und Kampagnenunterstützung: Eigenverantwortlichplanst und steuerst du Outbound-Aktivitäten, führst gezielteBefragungen und Informationskampagnen durch und leistest einenwichtigen Beitrag zur Erreichung unserer qualitativen undquantitativen Unternehmensziele. Wissensmanagement und CRM-Exzellenz: Du bereitest produktspezifisches Wissen strukturiert auf, entwickelstunsere Wissensdatenbank aktiv weiter und stellst durch diesorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen eine hoheDatenqualität im CRM-System sicher. Markt- und Kundeninsights: Durchdeine täglichen Gespräche gewinnst du wertvolle Einblicke in dieBedürfnisse, Erwartungen und die Zufriedenheit unserer Zielgruppen.Deine Erkenntnisse unterstützen die Weiterentwicklung von Vertriebs-und Marketingaktivitäten und liefern wichtige Impulse für neueKampagnen. Schnittstellenmanagement und Servicequalität: Als zentraleSchnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden, Außendienst, Marketing,Medical und Quality sorgst du für eine reibungslose Zusammenarbeit.Dabei koordinierst du unter anderem Musteranforderungen, Werbemittel,Retouren und Reklamationen und stellst die Einhaltung aller relevantenProzesse, Qualitätsanforderungen und SOPs sicher.

So passen wirzusammen: Fachlicher Hintergrund: Du verfügst über eineabgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen,beispielsweise in Diätologie, Ernährungswissenschaften, Medizin oderKrankenpflege. Relevante Erfahrung: Idealerweise hast du bereits imwissenschaftlichen Innen- oder Außendienst gearbeitet und kennst dieAnforderungen einer professionellen Kundenberatung. Vertriebs- undKundenorientierung: Du hast Freude am telefonischen Austausch mitKundinnen und Kunden. Ausgeprägtes Verkaufsgeschick,Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit, nachhaltigeKundenbeziehungen aufzubauen, zeichnen dich aus.Kommunikationsstärke: Ob im telefonischen Kontakt mit medizinischenFachkreisen, Kundinnen und Kunden oder im Austausch mit internen undexternen Stakeholdern: Du überzeugst durch eine klare, verbindlicheund adressatengerechte Kommunikation. Digitale Kompetenz: Mitgängigen Office-Anwendungen arbeitest du sicher, insbesondere mitExcel; Kenntnisse in PowerPoint und Copilot sind von Vorteil.Persönliche Arbeitsweise: Selbstständigkeit, Teamfähigkeit,Flexibilität und Organisationstalent verbindest du mitEigenmotivation und einer proaktiven, ergebnisorientiertenArbeitsweise.

Deine Vorteile:

Entwickle dich weiter: Unserejährlichen Entwicklungsgespräche mit deiner Führungskraft helfendir dabei herauszufinden, wo deine berufliche Reise weitergehen kann.Ab Tag eins in guten Händen: Damit du dich schnell bei uns einlebstund du alles Wichtige von Anfang an kennenlernst, stricken wir fürdich deinen individuellen Onboarding-Plan. Urlaubs- undWeihnachtsgeld: Bei uns bekommst du im Sommer und Winter attraktiveSondervergütungen. 30 Tage Urlaub: Pausen und Auszeiten sind wichtig.Darum haben bei Nestlé alle Mitarbeiter:innen mehr Urlaubstage alsgesetzlich vorgeschrieben. Flexibles Arbeiten: Im Rahmen vonServicezeiten planst du deinen Arbeitsalltag selbst und kannst bis zu50 % von zu Hause oder unterwegs arbeiten.

Das Wichtigste auf einen Blick: Standort: Frankfurt/Hybrid Bereich: Vertrieb Arbeitszeit: Teilzeit (30h)Vertrag: unbefristet Start: so bald wie möglich Reisen: nichterforderlich