IT Account Manager (m/w/d)
Du unterstützt das Unternehmenswachstum durch die Begleitung von Neukunden auf dem Weg vom Erstkontakt bis zum Servicevertrag im B2B Bereich. Für Bestandskunden bist Du der First Point of Contact für vertriebliche Angelegenheiten. Darüber hinaus gehst Du proaktiv auf Bestandskunden zu. Du bedienst dabei sowohl den Inbound-, als auch den Outbound-Kanal durch eigenständig durchgeführte Maßnahmen. Du präsentierst potenziellen Kunden unsere IT-Lösungen auf eine überzeugende und verständliche Art und Weise. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsleiter zusammen, um ideale IT-Lösungen für unsere Kunden abzuwägen. Du pflegst langfristige Beziehungen zu unseren Kunden. Du arbeitest mit unserem Marketing Team zusammen, um neue Kampagnen für Deine Verkaufsziele zu entwerfen.
Eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann o.ä., alternativ ein Studium mit wirtschaftlichen Schwerpunkt. Im Vertrieb konntest du bereits min. 2 Jahre Berufserfahrung sammeln. Hohe Affinität für das Neukundengeschäft mit ausgeprägter Hunter-Mentalität Ausgeprägter Qualitätsanspruch sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise Idealerweise Vorerfahrung in einem IT-Betrieb Du hast ein gutes IT-Allgemeinwissen und hast Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Mac, Linux, Windows, Cloud (Microsoft 365, Azure, Google Workspace), VoIP, Netzwerktechnik. Idealerweise kennst Du dich mit Apple Produkten aus und kannst mit dem Konzept „Managed Services“ etwas anfangen. Du hast gute Erfahrungen im Umgang mit PSA-Software/ERP-Systemen, oder CRM. Es fällt dir leicht, mit Kunden zu kommunizieren und es macht dir Freude, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast Spaß daran, Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen zu finden und im Team zu arbeiten.
Wir bieten
Standort Berlin | Hamburg | Köln Arbeitszeitmodell VOLLZEIT Gleitzeitmodell Kernarbeitszeit 10:00 – 16:00
Was wir dir bieten:
Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Arbeitsklima. Unsere alljährliche Mallorca-Teamreise sorgt für viel Spaß und einen freundschaftlichen Umgang im Team. Profitiere von einem unterstützenden Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht. Brauchst du einen Tapetenwechsel? Dann arbeite einfach mal von unserem Büro auf Mallorca aus und genieße die Sonne sowie den schönen Ausblick auf das Meer. Wünschst du dir ab und zu einen sportlichen Ausgleich zur Arbeit? Dann nutze einfach unser Sportangebot (Wellpass) oder das Fahrradleasing. Daneben bieten wir dir weitere Benefits, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge.
Flemming
Deine Vorteile bei
Wir bieten dir
folgende Benefits:
- Apple-EquipmentAktuelles
- Teamevents und eine jährliche nach MallorcaTeamreise
- zur betrieblichen AltersvorsorgeArbeitgeberzuschuss
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten in unseremMallorca Büro
- Zugriff auf über 5.000 Fitness & Spa Angebote: Wellpass
- dir dein FahrradLease
- zum ÖPNV TicketFirmenzuschuss monatlich/ jährlichKitazuschuss
