IT-Administrator / Inhouse IT-Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

• Administration & Infrastruktur: Sie verwalten unsere IT-Systeme, warten und betreuen unsere IT-Infrastruktur und stellen den reibungslosen EDI-Datenaustausch sicher.
• Prozess-Digitalisierung: Wir arbeiten teils noch mit händischen Akten. Sie helfen uns dabei, diese Prozesse schrittweise, pragmatisch und sinnvoll zu digitalisieren.
• Support auf Augenhöhe: Sie unterstützen unsere Anwender bei alltäglichen IT-Problemen. Da nicht jeder im Team ein Technik-Profi ist, erklären Sie komplexe Dinge einfach, geduldig und verständlich.
• Hardware-Betreuung: Von der Netzwerkeinrichtung bis zur Betreuung technischer Endgeräte wie Kassen oder Scanner in der Logistik – Sie halten unsere Technik am Laufen.
• Blick über den Tellerrand: Sie haben ein grundlegendes Verständnis für Büroabläufe, unterstützen bei der Optimierung der Dateneingabe und packen bei prozessualen Themen (z. B. der Organisation von Inventuren) mit an.

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) – oder Sie haben sich als Quereinsteiger durch mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration bewährt. Auch motivierte Berufsanfänger sind bei uns willkommen!
• Sie besitzen ein solides Grundverständnis für kaufmännische Büroabläufe und logistische Prozesse.
• Das Wichtigste: Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und haben Freude daran, Kollegen zu helfen und sie technisch zu befähigen.
• Sie denken pragmatisch, arbeiten gerne im Team und behalten auch dann einen kühlen Kopf, wenn mal der Drucker klemmt und gleichzeitig das Netzwerk hakt.

In dieser Rolle gehören Sie zum technischen Rückgrat unseres Unternehmens und sind der erste Ansprechpartner für Ihre Kollegen. Sie verbinden IT-Wissen mit einem guten Verständnis für Büro- und Logistikabläufe: