IT-Administrator Microsoft 365 & Cloud (m/w/d)

Deine neue Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die eigenverantwortliche Administration einer modernen Microsoft-Infrastruktur – von Windows Server und Active Directory über Entra ID und Intune bis hin zu Exchange Online, Teams und SharePoint. Du bist die zentrale technische Anlaufstelle im Unternehmen, steuerst den externen IT-Dienstleister und sorgst dafür, dass Prozesse, SLAs und Qualitätsstandards eingehalten werden. Gleichzeitig gestaltest du aktiv mit: Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekte rund um Virtualisierung, Netzwerk und Backup gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Weiterentwicklung in Richtung Cloud, Security und – perspektivisch – OT-Umgebungen.

Deine Aufgaben:

Administration der Client-, Server- und Microsoft-365-Umgebung (Windows Server, Active Directory/Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint)

• Second- und Third-Level-Support als interne Eskalationsinstanz hinter dem externen Service Desk
• Steuerung und Qualitätssicherung des externen IT-Dienstleisters inklusive Ticket- und SLA-Überwachung
• Eigenständige Planung und Durchführung kleinerer bis mittlerer IT-Projekte wie Rollouts, Migrationen und Client-Standardisierungen
• Mitwirkung an Infrastrukturprojekten in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk und Backup
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Lifecycle-Management von Hard- und Software
• Pflege von Systemdokumentation, Asset-Verwaltung und interner Wissensdatenbank

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) mit einschlägiger Berufserfahrung in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
• Praxis mit Azure, Entra ID/Intune sowie PowerShell-Automatisierung
• Solides Netzwerkwissen (TCP/IP, VLAN, DNS, VPN, WLAN)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherer Eskalationskompetenz
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in Virtualisierungslösungen (VMware/Hyper-V) und Backup-Systemen (z. B. Veeam) wünschenswert Grundkenntnisse in IT-Security (Härtung, MFA, Patch-Management) sowie Interesse an OT-Umgebungen (PCS7, IT-OT-Trennung) und Power Platform von Vorteil

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