Job-Nr. 78859499

IT-Administrator - Modern Workplace (m/w/d)

Helfrich Ingenieure Projektierungsgesellschaft mbH Gestern veröffentlicht

VollzeitHybrid50.500 – 76.500 € pro Jahr

StandortOerlenbach, Bayern

Als Ingenieurbüro für Gebäudetechnik mit über 100 Mitarbeitern an den Standorten Oerlenbach und Bamberg planen wir sowohl versorgungs- als auch elektronische Anlagen. Seit über 25 Jahren unterstützen wir öffentliche sowie private Bauherren bei der Umsetzung innovativer und umweltschonender Versorgungskonzepte für Ihre Neubau- oder Sanierungsobjekte.

DEINE AUFGABEN

Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd & 3rd Level
Tiefgehende Fehleranalyse (Hard-/Software, Netzwerk, Windows-Clients & -Server)
Remote-Support über RDP, TeamViewer o. ä.
Root-Cause-Analysen und nachhaltige Problemlösungen
Administration in Microsoft-Umgebungen
Administration und Optimierung von Microsoft 365 (Exchange, Azure AD, Teams, Intune etc.)
Verwaltung und Optimierung unserer Windows-Server- und Client-Landschaften
Unterstützung bei Updates, Rollouts und Migrationen Systembetrieb & Automatisierung
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients (Windows / iOS)
Entwicklung kleiner Automatisierungsprozesse (z. B. PowerShell)
Mitwirkung beim Design und der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur
Unterstützung bei der Entwicklung unserer perspektivischen KI‑Strategie Dokumentation
Pflege der Wissensdatenbank
Erstellung technischer Dokumentationen (IT-Notfallhandbuch, Incident Response Plan etc.)

DEIN PROFIL

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder für Daten- und Prozessanalyse oder für Digitale Vernetzung oder Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement) – alternativ: vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige praktische Erfahrung
Mindestens 2–4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im 2nd Level Support
Gute Kenntnisse in: - Microsoft 365 (Admin Center, Exchange Online, Azure AD, Teams, SharePoint)
Windows-Server- und Clientbetrieb
Netzwerkgrundlagen (DNS, DHCP, VPN, Routing basic)
Freude am Lösen komplexer technischer Probleme
Hohe Serviceorientierung
Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässiges Kommunikationsverhalten