IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme eingehender Anrufe an der Hotline
• Bearbeitungen von Störungen im Bereich Hard- und Software
• Abwicklung von Reparaturen und Garantievorfällen
• Unterstützung der Anwender bei Problemen sowohl Remote als auch vor Ort
• Betreuung der Mitarbeitenden in Verwaltung und Schulen

Ihr Profil:

• Nachweisebare Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
• Sorgfältiges Arbeiten auch unter Zeitdruck
• Kunden- und Serviceorientierung
• Teamplayer
• Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten sowie an Wochenenden

Ihre Voraussetzungen:

• Ausbildung als Fachinformaktiker Systemintegration
• oder vergleichbare IT-Ausbildung
• oder abgeschlossene Ausbildung und nachweisbare mehrjährige Berufserfahrung in dem beschriebenen Arbeitsumfeld
• Führerschein Klasse B (Schaltwagen)

Wir bieten Ihnen:

• eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in Worms
• verschiedene Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• betriebliche Sozialberatung
• attraktive Weiterbildungsangebote
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z.B. durch flexible Arbeitszeiten oder Telearbeit
• arbeitgebergefördertes Deutschlandticket, sowie eine sehr gute Verkehrsanbindung
• Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung

Bei der Stadtverwaltung Worms ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt beim Bereich 1 - Innere Verwaltung in der Abteilung 1.05 - EDV, eine Stelle in der - Entgeltgruppe 9a TVöD - befristet als Krankheitsvertretung - mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von bis zu 39 Stunden zu besetzen.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet.