IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Systemadministrator/in)

Aufgaben und die

• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Perspektiven Flexible

• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche