IT-Allrounder / IT-Praktiker (m/w/d)

der Freude am operativen Arbeiten hat und Verantwortung im Tagesgeschäft übernimmt. Die Arbeit ist klar hands-on geprägt und verbindet Anwendersupport mit klassischer System-, Server- und Infrastrukturadministration.

• First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Clients, Notebooks und Peripherie
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Active Directory, Microsoft 365)
• Mitarbeit in der Administration von Windows-Servern und Exchange-Umgebungen
• Unterstützung beim Betrieb und Überwachung der Server-, Netzwerk- und Systemlandschaft
• Durchführung von Updates, Patchmanagement sowie Mitarbeit im LifeCycle-Management
• Betreuung von Backup- und Datensicherungslösungen inkl. Wiederherstellungstests
• Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnnahmen (End Point-Schutz, Firewall, Awareness)
• Monitoring von Systemen sowie Mitarbeit bei Störungsanalysen und Fehlerbehebung
• Auswahl, Beschaffung und Installation von Hardware-Komponenten
• Pflege der IT-Dokumentation und des Ticketsystems
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Infrastrukturmodernisierungen
• Unterstützung bei der Steuerung externer IT-Dienstleister (nach Vorgabe der IT-Leitung)

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxiserfahrung - Mehrjährige Erfahrung im First- und Second-Level-Support - Gute praktische Kenntnisse in:

• Windows-Client- und Serverumgebungen
• Microsoft 365 / Exchange
• Active Directory
• Backup & Recovery
• Patchmanagement
• IT-Security-Grundlagen
• Grundverständnis für Netzwerk-, Firewall- und End Point-Security-Themen
• Erfahrung mit Standard-Hardware (Clients, Drucker, Netzwerkkomponenten)
• Hands-on-Mentalität und Freude am direkten Anwendersupport
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Erfahrung mit Virtualisierung (z.B. Proxmox, VMare, Hyper-V) - Kenntnisse im Monitoring von IT-Systemen - Kenntnisse in der zentralen Verwaltung von Endgeräten (MDM/UEM) - Berührungspunkte mit IT-Projekten oder Teilverantwortung - Grundkenntnisse in Cloud- oder Hybrid-Umgebungen

Wir bieten

• Eine langfristig angelegte Position mit Enwicklungsperspektive
• Breites Aufgabenspektrum in einer praxisnahen IT-Umgebung
• Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung
• Die Arbeitsatmosphäre eines inhabergeführten mittelständischen Unternehmens und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten wie z.B. 30 Tage Urlaub bei Festanstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits, (E-) Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen etc.