IT-Anforderungsmanager (m/w/d)
Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen. Über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können. Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von jährlich rund 50 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei. Über 50.000 Kundinnen und Kunden heizen mit Erdgas, über 40.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. Über 140.000 Stromkundinnen und -kunden können sich auf die Stadtwerke als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für über 400.000 Kundinnen und Kunden in der Region ist von bester Qualität und ein erfrischender Durstlöscher. Verschiedene Dienstleistungen und Angebote sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.
Deine Aufgaben
- Aufnahme, Analyse, Dokumentation und Validierung fachlicher und technischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Fachbereichen
- Planung und Durchführung von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminen zur Erhebung und Konkretisierung von Anforderungen
- Bewertung von Lösungsoptionen sowie Unterstützung bei der Optimierung und Modellierung von Geschäftsprozessen
- Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Anforderungsdokumentation sowie strukturierte Übergabe an Projekt- und Umsetzungsteams
- Verantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten
- Priorisierung und Abstimmung von Anforderungen im Rahmen der Demandportfoliosteuerung
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Anforderungsmanagement sowie im IT-Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, IT-Service-Management (ITIL) und in der strukturierten Anforderungsanalyse
- Erfahrung mit gängigen Projektmanagement-Methoden (agil und/oder klassisch) sowie sicherer Umgang mit JIRA und vergleichbaren Tools
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern sowie Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Unser Angebot
Wir bieten dir
ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.
Eingruppierung der Stelle
Die Stelle bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung maximal Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 11 TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe: https://vka.de/sparten/versorgung/).
Über den Arbeitgeber