IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Anwendungssystemberater/in)

Aufgaben

• IT-Support für Mitarbeiter bei Software- und Hardwareproblemen
• Priorisierung und Klassifizierung von Vorfällen und Störungen
• Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der PC-Hardware sowie Active Directory

Perspektiven Gehaltsspanne von

• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung Fortbildungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unser Mandant, ein angesehenes Unternehmen der Finanzbranche in Ludwigshafen , sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support . In dieser Position sind Sie für die IT-Betreuung der internen Mitarbeiter verantwortlich.