IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Anwendungssystemberater/in)

Aufgaben

• IT-Support für Mitarbeiter bei Software- und Hardwareproblemen
• Priorisierung und Klassifizierung von Vorfällen und Störungen
• Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in derPC-Hardware sowie Active Directory

Perspektiven Gehaltsspanne von30.000 bis 45.000 Euro brutto, abhängig von der Erfahrung

• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung Fortbildungenund Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unser Mandant, ein angesehenes Unternehmen der Finanzbranche inLudwigshafen , sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für denFirst- und Second-Level-Support . In dieser Position sind Sie für dieIT-Betreuung der internen Mitarbeiter verantwortlich.