Job-Nr. 8527973

IT Betriebsmanager (m/w/d) (Informatiker/in)

HUK-COBURG Versicherungsgruppe vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortCoburg, Bayern

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir - das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen - macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Zentrale Ansprechperson für ausgewählte IT-Service- und Betriebsfragen der Kund:innen und Dienstleister:innen (im In- und Ausland)
Definition betrieblicher Anforderungen und Mitwirkung bei Service- und Leistungsvereinbarungen
Steuerung interner und externer Leistungserbringer:innen im Multiprovidermanagement
Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit
Koordination, Bewertung und Freigabe betrieblicher Changes und Releases
Analyse von Störungen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Optimierungsmaßnahmen
Durchführung von Qualitätsreportings sowie Begleitung von Audits und Prüfungen

Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder IT-Betriebsmanagement
Fundierte Kenntnisse komplexer IT-Systeme und deren Abhängigkeiten
Erfahrung in ITSM-Prozessen wie Incident-, Change- und Problem-Management
Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsstärke, Kooperationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt - 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen

Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele - Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
Gesundheit & Wohlbefinden: Geht's dir gut, geht's uns gut - Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken - betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads