IT-Fachkraft (m/w/d) (Bachelor Professional - IT (Datenanalyse))

Werde der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/innen und bringe Deine Expertise in den IT-Support ein! Du bist der Problemlöser, der mit Leidenschaft und Engagement bei Fragen rund um unsere IT-Systeme zur Seite steht. •

• Du liebst es, technische Herausforderungen anzugehen und bist ein Meister der Fehlerdiagnose. Die Koordination von Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern ist für Dich ein Kinderspiel. Dein Wissen teilst Du gerne und hilfst dabei, neue IT-Lösungen zu verstehen. •
• Mit einem klaren Kopf wertest Du Protokolle aus und dokumentierst alle Vorgänge in unserer Infrastruktur. Du bist ein Macher, der festgelegte Regelungen umsetzt und relevante Arbeitsanweisungen erstellt. •

Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit. •
• Der IT-Support für PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie grundlegende Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, aktive Netzwerkkomponenten) sind Dir vertraut. •
• Mit Deinem kommunikativen Auftreten bist Du ein Teamplayer und packst mit vollem Elan an. •
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erfassen, zeichnen Dich aus. •
• Flexibilität ist für Dich selbstverständlich – Rufbereitschaften und gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für Dich. •
• Führerschein Klasse B

Unser Angebot