Job-Nr. 46457031

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

DIS AG Germany vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortSaarbrücken, Saarland

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Aufgaben

Eskalation von komplexen Problemen
Remote-Lösungen für technische Anfragen bereitstellen
Dokumentation und Bearbeitung von Support-Tickets Beheben von Hardware- und Softwarefehlern
Unterstützung der Endnutzer bei IT-Problemen

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Fundiertes Wissen in Hard- und Software Fähigkeit zur Problemanalyse und -lösung
Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
Geduld und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum Homeoffice Gratis Getränke und Snacks
Betriebliche Gesundheitsangebote 30 Urlaubstage pro Jahr

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