Job-Nr. 6787810

IT First-Level-Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

ROOT GmbH vor 1 Wochen

Vollzeit40.000 – 48.000 € pro Jahr

StandortWorms, Rheinland-Pfalz

Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen. Wir suchen Sie als IT First-Level-Support (m/w/d) in Worms für eine langfristige Anstellung.

Ihre Aufgaben

Zentrale Anlaufstelle für eingehende IT-bezogene Anliegen über verschiedene Kommunikationswege
Systematische Erfassung, Bewertung und Nachverfolgung von Supportfällen mithilfe eines Service-Management-Systems
Ersthilfe bei alltäglichen technischen Störungen sowie selbstständige Behebung einfacher Problemszenarien im Anwenderumfeld
Ausführung standardisierter administrativer Tätigkeiten im Serverumfeld gemäß Vorgaben, inklusive Kontroll- und Prüfarbeiten
Koordination der Weitergabe anspruchsvollerer Vorfälle an spezialisierte Support-Einheiten
Aktive Mitwirkung am Aufbau und der Aktualisierung interner Dokumentationen und Lösungsübersichten
Technische Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen, insbesondere im Bereich Benutzer- und Systemzugänge

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Support.
Routine im Umgang mit Arbeitsplatzrechnern, Standardsoftware sowie gängiger Peripherie
Basiswissen zu serverseitigen Systemen und deren grundlegender Betreuung
Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, verbunden mit serviceorientiertem Auftreten
Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Ihre Benefits

Ein attraktives Gehalt von bis zu 48.000 € jährlich
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
Eine umfassende Einarbeitung
Ein kollegiales Team und ein angenehmes Betriebsklima
Regelmäßige Teamevents und Mitarbeitervorteile

IT First-Level-Support (m/w/d)

40 Stunden pro Woche •
40.000 - 48.000 EUR pro Jahr •
Frühester Beginn ab sofort •
unbefristete Festanstellung •
Worms

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend