IT Infrastructure Specialist / IT System Engineer (m/w/d)

• Betreuung, Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der lokalen IT-Infrastruktur
• Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests über ein zentrales Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Arbeitsplatzsysteme, mobile Endgeräte und digitale Anwendungen
• Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten in Zusammenarbeit mit internen und überregionalen IT-Teams
• Administration und Betreuung moderner Microsoft- und Cloud-Umgebungen
• Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, Azure, Endpoint Management und Windows Autopilot
• Betreuung von Netzwerk-, Server- und Workplace-Infrastrukturen
• Sicherstellung der Einhaltung interner IT-Standards sowie relevanter Datenschutz- und Cybersecurity-Vorgaben
• Koordination externer IT-Dienstleister und technischer Partner
• Dokumentation von Systemen, Prozessen und technischen Änderungen
• Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Service- und Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
• Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Betreuung und Administration von IT-Infrastrukturen
• Erfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration und Servermanagement
• Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung mit modernen digitalen Arbeitsplatzumgebungen, beispielsweise: Workstations und Notebooks Mobile Devices Remote Support Mobile Device Management
• Kenntnisse oder eine hohe Affinität zu: Microsoft 365 Azure SaaS-Lösungen Windows Autopilot Endpoint Management
• Grundlegendes Verständnis für IT-Security und Cybersecurity
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to have

• Erfahrung im Projekt- oder Dienstleistermanagement wünschenswert
• Kenntnisse im ITIL-orientierten Service Management von Vorteil

Wir bieten

• Eine moderne und zukunftsorientierte IT-Umgebung
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld