IT-Koordination/ IT-Anwendungs- und Prozessmanager (m/w/d)

Software & Digitalisierung

• Anforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen, strukturieren und in Lösungskonzepte überführen.
• Neue Softwarelösungen bewerten und ihre Einführung von der Auswahl bis zum Rollout steuern – prioritär ein CRM-System MS Dynamics.
• Bestehende Systeme, Schnittstellen und die Softwarelandschaft weiterentwickeln sowie freigegebene Tools und Einsatzbereiche dokumentieren.
• API-Schnittstellen koordinieren und in bestehende Systeme integrieren
• Georeferenzierte Daten in bestehende Systeme integrieren

KI & Microsoft Copilot

• Den Einsatz von Microsoft Copilot und weiteren KI-Lösungen vorantreiben, geeignete Anwendungsfälle identifizieren und ihre Umsetzung begleiten.
• Mitarbeitende bei der Nutzung neuer KI-Tools unterstützen und Standards für deren sinnvollen und sicheren Einsatz entwickeln.
• Abfrageroutinen- und KI-Agentenentwicklung

IT-Koordination, Sicherheit & Compliance

• IT-Anforderungen, Tickets und Projekte priorisieren, nachverfolgen und gemeinsam mit dem externen IT-Dienstleister umsetzen.
• Externe Dienstleister steuern sowie ausgewählte Softwaretools und Benutzerberechtigungen administrieren.
• IT-Sicherheit und NIS2-Maßnahmen koordinieren, Systeme, Verantwortlichkeiten und Sicherheitsmaßnahmen dokumentieren und Mitarbeitende sensibilisieren.

Prozessoptimierung & Unterstützung

• IT- und Softwareprozesse analysieren, wiederkehrende Abläufe vereinfachen oder automatisieren und Digitalisierungsprojekte initiieren.
• Als Ansprechperson für IT- und Softwarefragen die Einführung und Nutzung neuer Systeme begleiten.

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium (Diplom/ Master) in IT, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen sowie in der Einführung oder Weiterentwicklung von Softwarelösungen.
• Sie bringen Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung von Software-Rollouts mit.
• Sie besitzen ein gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Softwarelösungen, Schnittstellen und IT-Sicherheit.
• Sie verfügen über Erfahrung mit Microsoft 365, Microsoft Copilot sowie erste Berührungspunkte mit NIS2 oder IT-Complianc.
• Interesse an KI-Technologien und ihren praktischen Einsatzmöglichkeiten.
• Sie sind eine Team- und Kommunikationspersönlichkeit und haben die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.

Wir bieten

• Wir bieten Ihnen eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Option (max. 40% pro Woche).
• Wir übernehmen das ÖPNV-Jobticket (Deutschland-Ticket).
• Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub sowie Freistellung am 24.12. und 31.12. gemäß TV-L.
• Wir ermöglichen Ihnen jährliche Fort- und Weiterbildungen. Wir fördern das betriebliche Gesundheitsmanagement. Wir nehmen am Vorteilsportal „Corporate Benefits“ teil.

Wir suchen keinen klassischen IT-Administrator, sondern eine engagierte Persönlichkeit, die unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, Software- und Digitalisierungsprojekte steuert und als zentrale Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Fachbereichen und unserem externen IT-Dienstleister agiert.Sie verbinden IT, Digitalisierung und KI mit den Anforderungen unserer Fachbereiche. Dabei sorgen Sie dafür, dass neue Lösungen technisch funktionieren und im Arbeitsalltag erfolgreich eingesetzt werden.