IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration, insbesondere Versicherungs-betreuung, sowie das Personalwesen an.
AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG Contrescarpe 45 –Bremen Wiebke Reuter – Human Resources Tel.:[]() Mehr über uns finden Sie unter [www.pwl.de]() AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG FULL_TIME EUR YEAR 39000..BremenContrescarpe 45 53..
Deine neuen Herausforderungen: *
- Du unterstützt unser Team bei der Entwicklung unserer IT-Systemlandschaft sowie zentraler Anwendungen *
- Du unterstützt unser Team kaufmännisch bei der Digitalisierung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse *
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzt Anforderungen in konkrete Lösungen *
- Du analysierst bestehende Prozesse, dokumentierst sie und entwickelst nachhaltige Verbesserungen *
- Du unterstützt Anwender:innen im Tagesgeschäft und führst Schulungen durch *
- Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit (z. B. Systemeinführungen, Automatisierung, Prozessoptimierung) *
- Du übernimmst die sachlich-fachliche Verantwortung für den administrativen IT-Bereich sowie dessen kontinuierliche Optimierung
Damit begeisterst Du uns: *
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbar *
- Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-nahen Umfeld ist von Vorteil *
- Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Logistik, Transport oder Schifffahrt *
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse *
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise *
- Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Teamgeist sowie lösungsorientiertes Denken und Organisationsgeschick *
Deine fachlichen Skills:* *
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint und Office-Anwendungen *
- Erfahrung mit Jira oder anderen vergleichbaren Projektmanagement-Tools *
- Grundverständnis von IT-Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen *
- Ausgeprägtes Prozessdenken und Interesse an Digitalisierung *
- Kenntnisse in Microsoft DynamicsBusiness Central sind von Vorteil *
Wenn Du bereits mit GAT-Ship und/oder CargoSoft gearbeitet hast, ist das ein großer Vorteil, dies ist jedoch keine Voraussetzung
Damit begeistern wir Dich: *
- Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm *
- Ein flexibles Arbeitszeit- / Gleitzeitmodell *
- Mobile Arbeit nach Absprache *
- Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung *
- Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage *
- Regelmäßige Firmenevents *
- Eine fachlich fundierte Einarbeitung und ein verlässliches, gut eingespieltes Team *
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld * Und selbstverständlich auch einen Obstkorb
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort *Bremen* suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als IT-Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)