IT-Kundenbetreuer m/w/d - Energie - Kundenhotline (Callcenteragent/in)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-energie-kundenhotline-1201610005788720PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KGSchildhornstraße 92 12163 BerlinBennet Schulze+49 30 [email protected]
Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung der eingehenden Anrufen im Inbound.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung der Aufträge
- Auskunftserteilung an Kunden
- Bearbeitung von Kundenvorgängen
- Einholen & Bearbeiten von Aufträgen
- Inboundtelefonie
- Produktpalette vorstellen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
- Arbeitsmotivation
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Gute Auffassungsgabe
- Konzentrationsfähigkeit
- Selbstbewusst und sicher am TelefonReferenznummer: 12016-10005788720-SWir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für die Kundenhotline eines Energieunternehmens in Berlin eine/n Callcenteragent/in. Ihre Arbeitszeiten können Sie flexibel mit dem Arbeitgeber vereinbaren.