IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)
Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Was deine Aufgaben sind:
- du bist Ansprechpartner:in im Team für die Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen
- IT-Störungen löst du serviceorientiert per Ticketsystem oder am Telefon und trägst zu einer hohen Nutzerzufriedenheit bei
- Installation, Administration und Wartung von Hard- und Software führst du eigenständig durch
- im Rahmen von IT-Projekten unterstützt du den IT-Leiter aktiv und bringst dich ins Projektteam ein
- die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen erledigst du zuverlässig und sorgst für sichere Abläufe
Was wir uns von dir wünschen:
- du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder bringst entsprechende praktische Erfahrung ohne formalen Abschluss mit
- mit ersten Kenntnissen in der Administration von Microsoft Server- und Client-Infrastrukturen findest du dich schnell in neue Systeme ein
- deine analytische und lösungsorientierte Herangehensweise zeichnet dich aus und hilft dir die o.?g. Aufgaben zuverlässig zu lösen
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) in Münster 20,00 - 22,00 je Stunde Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst: - unser Kunde bietet moderne Arbeitsplätze - faire Homeofficeregelung - sehr gute Erreichbarkeit per ÖPNV - kostenlose Parkplätze - Kantine mit ausgewogenem Mittagsessen und weiteren Angeboten