IT Operations Consultant (w/m/d) IT-Monitoring & Infrastruktur

• IT-Monitoring Du konzipierst, implementierst und optimierst Monitoring-Lösungen für komplexe Enterprise-Umgebungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher gemeinsam im Team oder eigenständig.
• Technische Beratung Du berätst unsere Kunden auf Augenhöhe, hinterfragst Anforderungen, erkennst technische Risiken und entwickelst gemeinsam nachhaltige Lösungen.
• Troubleshooting Komplexe Störungen analysierst du systematisch bis zur Ursache, dokumentierst nachvollziehbar und verhinderst Wiederholungen durch strukturierte Maßnahmen.
• Automation & Scripting Mit Ansible und Scripting automatisierst du wiederkehrende Abläufe und machst IT-Prozesse effizienter und wartbarer.
• Kubernetes & OpenShift Du arbeitest mit containerisierten Umgebungen und beurteilst Einsatzmöglichkeiten, Betriebsmodelle und technische Grenzen fundiert und praxisnah.
• IBM Netcool & AIOps Enterprise-Monitoring- und AIOps-Lösungen entwickelst du gemeinsam mit unseren Kunden weiter und gestaltest dabei aktiv die technische Roadmap mit.
• Weiterentwicklung Du vertiefst kontinuierlich Dein technisches Wissen und erwirbst Zertifizierungen insbesondere im IBM-Umfeld.

• Ausbildung & Erfahrung Eine IT-Ausbildung oder ein Studium hast du erfolgreich abgeschlossen entscheidend ist deine mehrjährige praktische Erfahrung in der Überwachung und dem Betrieb von IT-Umgebungen: on-premises, in der Cloud oder hybrid.
• IT-Infrastruktur & Betrieb Mit Linux, Windows, REST und grundlegenden Netzwerkkonzepten bist du vertraut und kannst technische Abhängigkeiten sicher beurteilen.
• Monitoring Du hast fundierte Erfahrung mit Monitoring-Lösungen und weißt, wann welcher Ansatz sinnvoll ist und wo seine Grenzen liegen.
• Automation & Container Ansible, Scripting sowie Kubernetes und/oder OpenShift setzt du eigenständig und praxisnah ein.
• Technisches Urteilsvermögen Du hinterfragst bestehende Lösungen, bewertest Alternativen und erarbeitest Empfehlungen die du klar begründen kannst, auch gegenüber Kunden.
• Lösungsfreude & Teamgeist Technische Herausforderungen gehst du mit Neugier an und entwickelst gerne eigene Lösungsansätze. Du willst nicht nur betreiben, sondern mitgestalten und weißt, dass die besten Lösungen im Team entstehen.
• Kommunikation & Kundenorientierung Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und Englisch, kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln und arbeitest gerne mit Kunden zusammen.
• IBM-Know-how Erfahrung mit IBM Netcool, IBM Cloud Pak for AIOps oder vergleichbaren Lösungen ist von Vorteil. Wichtiger ist Deine Fähigkeit, Dich in neue Technologien schnell und fundiert einzuarbeiten.

Wir bieten

• Hybrides Arbeiten
• Arbeitsverhältnis
• Festanstellung
• Team DICOS
• Wir sind rund 70 Kolleg:innen, die gemeinsam an sicheren IT-Lösungen arbeiten: Fachlich stark, menschlich auf Augenhöhe. Wir schätzen offene Kommunikation, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Arbeitszeit und Arbeitsort gestaltest du flexibel in Abstimmung mit deinem Team. Unser Büro ist lebendig, modern ausgestattet und mit Snacks & Getränken versorgt.
• Mit Feedbackgesprächen und passenden Weiterbildungen unterstützen wir deine Entwicklung gezielt. Gemeinsame Events, ob Spieleabend, Grillen oder Feierabendgetränk, sorgen dafür, dass wir nicht nur zusammenarbeiten, sondern auch zusammenwachsen.
• Unsere Werte
• Bei DICOS triffst du auf ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Verantwortung und Qualität gelebt werden. Unsere Werte geben Orientierung im Alltag und zeigen, worauf du dich bei uns verlassen kannst: