IT-Service-Manager/in / Digitalisierungsbeauftragte/r (m/w/d)

Ihre AufgabeGesucht wird eine Persönlichkeit, die die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv vorantreibt.Im Mittelpunkt stehen die Einführung, Optimierung und Betreuung praxisnaher Prozesse rund um ERP, Warenwirtschaft, Materialwirtschaft, Angebotswesen und mobile Anwendungen im Handwerksalltag.

Ihre Aufgaben im Detail

• Aufnahme, Analyse und Optimierung der internen Abläufe vom Angebot über Auftrag, Material und Service bis zur Rechnung.
• Weiterentwicklung und Betreuung des ERP- bzw. Warenwirtschaftssystems in enger Abstimmung mit Geschäftsführung, Innendienst, Monteuren und externen Software- oder IT-Dienstleistern.
• Aufbau und Pflege einer sauberen Materialwirtschaft, insbesondere Artikelstammdaten, Warengruppen, Einkaufskonditionen, Lagerlogik und digitale Materialerfassung.
• Unterstützung bei der Anbindung und Weiterentwicklung der vorhandenen iPad-App und mobiler Prozesse im Tagesgeschäft.
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung digitaler Systeme und neuer Abläufe, einschließlich Anwendersupport im operativen Alltag.
• Mitarbeit an weiteren Digitalisierungsprojekten zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Prozesssicherheit.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT- oder kaufmännischen Bereich, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker/in oder mit vergleichbarem Hintergrund.
• Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder Prozesssystemen in einem mittelständischen Unternehmen.
• Idealerweise Berufserfahrung im Großhandel, im technischen Handel oder in einem Handwerksbetrieb, zum Beispiel SHK, Elektro, Bau oder Service.
• Verständnis für Materialflüsse, Angebotsprozesse, Auftragsabwicklung und die praktische Zusammenarbeit zwischen Büro und Außendienst.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende bei Veränderungen mitzunehmen.

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) Erweiterte Kenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Entwicklung, Warenwirtschaftssysteme - WWS, Analyse, Materialwirtschaft

Das bieten wir

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem inhabergeführten, wachsenden Unternehmen.
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege.
• Viel Gestaltungsspielraum, um Prozesse und Systeme im Unternehmen sichtbar zu verbessern.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit bereits vorhandener mobiler Infrastruktur im Außendienst.
• Jahresgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung in der Regel zwischen 45.000 und 55.000 Euro brutto; bei sehr starker ERP- und Projektverantwortung ist auch eine weitergehende Entwicklung möglich.