IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung und Support von Hard- und Software
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Supportanfragen
• Unterstützung im First- und Second-Level-Support
• Installation, Einrichtung und Austausch von PCs, Peripheriegeräten und weiterer Hardware
• Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen
• Wartung und Pflege von Hardware und IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Bei entsprechender Erfahrung: Unterstützung im Bereich Serveradministration

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung und ausgeprägter IT-Affinität
• Erfahrung im First- oder Second-Level-Support bzw. im IT-Service
• Sicherer Umgang mit Hardware und Peripheriegeräten
• Freude an praktischen Tätigkeiten, z. B. beim Aufbau und der Einrichtung von PCs und Arbeitsplätzen
• Körperliche Belastbarkeit für gelegentliche Tätigkeiten wie PC-Aufbau und Hardware-Installation
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Serveradministration
• Eigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes, freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kollegen und Anwendern

Es erwartet dich:

• Einen modernen und festen Arbeitsplatz in Rostock
• Keine Reisetätigkeit und keine wechselnden Baustellen
• Ein koordiniertes Onboarding mit festem Ansprechpartner
• Ein motiviertes und hilfsbereites Team
• Bike-Leasing
• Benefits Pass Karte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
• Und vieles mehr