IT-Serviceowner:in für Business Services

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere IT-Services entlang des gesamten Produktlebenszyklus. *
• Du übernimmst die Verantwortung für die Servicebetreuung, das Applikations-Management sowie das betriebliche Life-Cycle-Management definierter IT-Services - von der Planung über den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, bei Bedarf auch mit fachlichem Blick auf einzelne Anwendungen. *
• Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst deren qualitativ hochwertige Umsetzung sicher. *
• Du definierst die Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung. *
• Du koordinierst die Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis hin zur Nachbetrachtung und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein. *
• Das Besondere an diesem Job: Bei dir laufen die Fäden zwischen allen am Service beteiligten internen Organisationseinheiten und externen Stakeholder:innen zusammen!

Dein Profil IT-affine:r Kundenversteher:in *

• Du verfügst über Know-how im Umfeld Anforderungsmanagement, Projektmanagement sowie im Servicedesign. *
• Du bringst ein solides IT-technisches Grundverständnis mit, arbeitest strukturiert und gehst analytische Fragestellungen lösungsorientiert an. *
• Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung im Finanzumfeld sammeln. *
• Durch dein Kommunikationstalent schaffst du den Spagat zwischen fachlichem Kund:innenwunsch und technischer Machbarkeit. *
• Du bringst Ausdauer und Einfühlungsvermögen mit - hin und wieder braucht es mehr als einen Anlauf, um den gemeinsamen Nenner zu finden!

Unser Angebot Ein neues Team mit viel Zukunftspotenzial! *

• Obwohl du dir gerne selbstständig neues Wissen aneignest, sorgen auch wir dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst. *
• Du brauchst für das Mittagessen unser Haus nicht verlassen. Im hausinternen Restaurant kannst du sehr gut und günstig essen. *
• Unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.
• Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert.
• Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 56.900 brutto (inkl. Sonderzahlungen).
• Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag. Klingt das nach einer reizvollen Herausforderung für dich? smart bewerben

IT-Serviceowner:in für Business Services Linz Vollzeit jederzeit