Job-Nr. 68930004

WP

IT Servicetechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

wu personal GmbH München vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortMünchen, Bayern

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Servicetechniker (m/w/d)JOBPROFIL - ID 11690

AUFGABEN

Auf- und Abbau von Client- und Serverkomponenten bei Installationen und Umzügen, inklusive physikalischem Anschluss der Peripheriegeräte und Durchführung von Funktionstests
Durchführung von IMAC-Services sowie selbstständige Hardware-Reparaturen und -Aufrüstungen für Client- und Serverkomponenten
Hardware- und Software-Installation nach Vorgaben, Basiskonfiguration von Hardware und Client-Betriebssystemen sowie Einrichtung von IP-Adressen
Hardware-Support im 1st- und 2nd-Level: Callannahme mit Qualifizierung, Bearbeitung standardisierter Lösungsschritte und Fehlerverfolgung bei erfolglosen Reparaturen
Pflege von Checklisten und Assetdaten sowie Inventarisierung im Kundentool
Mitarbeit in Rollouts und Koordination des Auf- und Abbaus angelieferter Hardware beim Kunden
Leitung von Installationsteams mit bis zu drei Customer Engineers bzw. Junior-Technikern

KENNTISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory, BitLocker, MS Office 365, Virtual Desktops und Netzwerkkonfiguration unter Windows
Kenntnisse in der Einrichtung von Smartphones (Android/iOS), IP-Telefonie, Multi-Faktor-Authentifizierung und VPN
Idealerweise Kenntnisse im Ticketsystem SNOW sowie kunden- und lösungsorientiertes Handeln
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Führerschein notwendig
Führungszeugnis erforderlich

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Über den Arbeitgeber

WP

wu personal GmbH München

Unternehmen · München

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