IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner fürmedizinisches Personal bei IT-Fragen
• Unterstützung bei derSoftwarepflege und Systemwartung Durchführung vonArbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen Identifizierung vonIT-Problemen und Lösung wiederkehrender Störungen Bearbeitungkomplexer IT-Probleme im Zusammenhang mit medizinischer Software undGeräten
• Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens zwei JahreBerufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeldund idealerweise Erfahrung in der Gesundheits-IT Kommunikationsstärkeund Geduld im Umgang mit Anwendern ProblemlösungsorientierteArbeitsweise und Teamfähigkeit

Perspektiven UnbefristeterArbeitsvertrag und attraktive Sozialleistungen IndividuelleWeiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten undHomeoffice-Optionen
• Mitarbeitervorteile, z. B. Gesundheitsprogrammeund Vergünstigungen
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze CorporateBenefits und Rabatte in verschiedenen Bereichen

Unser Kunde im Raum Mannheim sucht eine tatkräftige Verstärkung fürsein IT-Team. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für dieUnterstützung unserer medizinischen Fachkräfte bei technischenProblemen und IT-Anfragen. Wenn Sie Erfahrung im IT-Support haben undsich in einem anspruchsvollen Umfeld der Gesundheitsbranchewohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kundenaus der Gesundheitsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Spezialist(m/w/d) im First-Level Support .