IT-Support und Vivendi-Anwendungsbetreuung (m/w/d) auf Minijob-Basis

• Sie sind die Schnittstelle zwischen Conpart und unserem externen IT-Dienstleister
• Sie übernehmen ausgewählte Aufgaben im First-Level-Support und beider Einrichtung von Hardware
• Sie sind Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden rund um die Software Vivendi und begleiten als Anwendungsbetreuung
• Sie nehmen Fehlermeldungen und Anforderungen auf, dokumentieren diese und stimmen weiterführende Fragen mit den zuständigen Supportstellen ab
• Sie wirken bei kleineren IT-Projekten mit
• Sie erstellen und pflegen kurze Anleitungen und Dokumentationen, sowie einfache Übersichten über Geräte und Zugänge

• Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und praktische Erfahrung im Umgang mit Laptops, Smartphones und gängigen Office-Anwendungen
• Sie haben idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Betreuung von Softwareanwendungen
• Kenntnisse der Software Vivendi sind von Vorteil
• Sie können technische Sachverhalte verständlich erklären und unterstützen geduldig und lösungsorientiert
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick
• Ein verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Daten und Zugriffsrechten ist für Sie selbstverständlich

Wir bieten:

• Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr flexibel gestaltbar.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet zwischen IT-Support, Anwendungsbetreuung und Organisation
• Flexibel planbare Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit, eigene Ideen zur Verbesserung unserer digitalen Infrastruktur einzubringen
• Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden und dem externen IT-Dienstleister
• Eine sinnstiftende Arbeit bei einem Träger, der sich für Teilhabein Bremen einsetzt