Job-Nr. 45447615

IT Supporter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

FERCHAU GmbH Niederlassung Karlsruhe City vor 1 Wochen

Vollzeit36.000 – 55.000 € pro Jahr

StandortKarlsruhe (Baden), Baden-Württemberg

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. IT Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-technischen Problemen und Anfragen
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
Durchführung von Updates und Installationen von Software - Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Betriebliche Altersvorsorge
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Wir bieten Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten