Job-Nr. 30152007

IT-Supporter (m/w/d) (Informatiker/in)

FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City vor 1 Wochen

Vollzeit36.000 – 60.000 € pro Jahr

StandortBremen, Bremen

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du richtest Computer-Arbeitsplätze, Telefonie und Client-Software ein und betreust diese.
Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme im laufenden Betrieb.
Du priorisierst und bearbeitest IT-Tickets und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Supportanleitungen.

Womit du uns überzeugst

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk.
Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hardware wie PCs, Notebooks und Druckern.
Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Deine Vorteile bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Betriebliche Altersvorsorge