IT – Supporter:in (w/m/d)

• Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen
• Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
• On-/Offboarding der Mitarbeiter*innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
• Inventarisierung und Pflege des Inventarisierungsprogramm Timly
• Erstellen und Pflege von Dokumentationen
• Mitarbeit im IT-Tagesgeschäft

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Berufserfahrung im IT-Umfeld, Grundlagen im Bereich der Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse im Windows-Betriebssysteme sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
• Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory sowie Gruppenrichtlinien
• Gute Kenntnisse mit Apple Endgeräte
• Vom Vorteil sind Grundkenntnisse in der Medientechnik
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten

Wir bieten:

Standort: München | Eintritt: Oktober 2026 | Vollzeit | unbefristet

• Eine unbefristete Stelle in Vollzeit
• 30 Arbeitstage Erholungsurlaub
• Eine Tätigkeit mit entsprechender Verantwortung, Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsperspektiven
• Ein modernes Umfeld an einer familiengeführten privaten Universität mit zukunftsorientierten Dienstleistungen
• Die Mitarbeit in einem professionellen, aufgeschlossenen und motivierten Team