IT System Administrator (m/w/d) – Support & Applications

• Betreuung und Unterstützung unserer Anwender in der Zentrale, unseren Shops und im Außendienst im First- und Second-Level-Support
• Analyse, Qualifizierung und Behebung von Störungen in unseren IT-Systemen und Applikationen sowie strukturierte Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
• Einrichtung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Client-Hardware, Betriebssystemen, Software und mobilen Endgeräten
• Administration von Benutzern, Rollen und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
• Administration und Betreuung unserer Microsoft-365-Umgebung
• Verwaltung und Konfiguration von Clients und mobilen Endgeräten
• Unterstützung bei Betrieb und Fehleranalyse der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WLAN/VPN) in Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern
• Betreuung und Überwachung angebundener Systeme und Schnittstellen, insbesondere EDI, sowie Unterstützung bei der Betreuung von ERP- und Kassensystemen
• Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
• Einweisung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung neuer Systeme und Applikationen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderanleitungen
• Zusammenarbeit und fachliche Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und Softwarepartnern
• Proaktive Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Stabilisierungspotenzialen im laufenden IT-Betrieb

Deine Aufgaben

• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeiten bei einer international erfolgreichen Lifestyle-Marke
• Individuelle Förderung
• Offene und kooperative Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Stuttgarter Industrie-Loft mit PKW-Stellplatz
• Bezuschusstes Firmenticket ÖPNV
• Attraktive Vergütung mit verschiedenen Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
• Vorteilsprogramm über Corporate Benefits mit tollen Rabatten
• Wasser, Tee und Kaffee kostenlos
• Obstkorb
• Kantine mit schöner Sommerterrasse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in IT-Systemadministration und Anwendersupport
• Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie Microsoft 365, Active Directory und Microsoft Entra ID
• Erfahrung im Client- und Mobile-Device-Management
• Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, LAN/WLAN, VPN und IT-Security sowie Erfahrung in der strukturierten Fehleranalyse
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und einer nachvollziehbaren Dokumentation von Störungen und Lösungen
• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen; Kenntnisse in EDI-Prozessen und Kassensystemen sind von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Fehler systematisch zu analysieren und nachhaltig zu beheben
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Zielgerichtete Einarbeitung in