IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)

Modern Workplace & Endpoint Management

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Device Lifecycle (Intune, Autopilot)
• Umsetzung von Policies, Security- und Compliance-Anforderungen
• Monitoring und Optimierung der Endpoint-Compliance

Microsoft 365 & Collaboration

• Verwaltung und Optimierung von Teams, SharePoint und OneDrive
• Umsetzung von Berechtigungs- und Governance-Konzepten
• Unterstützung bei neuen Collaboration- und Knowledge-Ansätzen

IT Support & User Enablement

• Bearbeitung von Störungen im M365-Umfeld
• On-/Offboarding inkl. Geräte und Basisrechte
• Unterstützung der User durch Trainings, Guides und FAQs

Prozess- & Weiterentwicklung

• Mitwirkung beim Aufbau moderner Service-Strukturen
• Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen
• Weiterentwicklung unserer Workplace-Prozesse und Standards

Praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools (z.B. SLAs, Eskalationspfade & Standard-Changes), Microsoft Intune (Windows & iOS), M365 (Teams, SharePoint & OneDrive) sowie Grundkenntnisse in AD / Entra ID & Berechtigungen

• Fähigkeit zur präzisen, regelkonformen Umsetzung von Governance-Vorgaben
• Hohe Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Themen (z.B. Zugriffsrechte & Compliance) sowie strukturierte Dokumentation im Ticket- und Workplace-System
• Ausgeprägte Empathie und Geduld, verständliche Vermittlung technischer Inhalte & verbindliches Auftreten sowie klare Lösungsorientierung
• Proaktives Erkennen von Mustern und Optimierungspotenzialen sowie Offenheit für neue Technologien
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Miteinander – Kollegialität, Fairness und offene Kommunikation prägen unsere Kultur, gemeinsame Unternehmungen fördern das Miteinander
• Loyalität – inhabergeführtes Unternehmen mit verbindlichen Werten
• Agilität – flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern eigenverantwortliches Arbeiten
• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Verpflegung – Obst und Gemüse vom lokalen Gemüsehof, Wasser, Tee und Kaffee gratis
• Sozialleistungen – z.B. tarifvertragliche Regelungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness über EGYM/wellpass, Bikeleasing
• Nicht zu vergessen – unser Strandortvorteil! Die hohe Lebensqualität an der norddeutschen Küste mit vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten