IT System Engineer / Systemadministrator (m/w/d)

Du bist zentraler Ansprechpartner für anspruchsvolle Supportfälle, analysiserst komplexe Störungen eigenständig und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und performant laufen.

• Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung komplexer IT-Störungen (2nd/3rd Level)
• Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im Managed IT Umfeld
• Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten (z. B. Systemmigrationen, Infrastruktur-Umstellungen)
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken (Cloud & Rechenzentrum)
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen
• Durchführung von Systemmigrationen (z. B. Microsoft 365, Server, Infrastruktur)
• Einrichtung und Betrieb von Netzwerkkomponenten (Firewall, VLAN, Routing, NAT)
• Monitoring von Systemen und proaktive Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Dokumentation im Ticketsystem und in Kundendokumentationen Enge Abstimmung mit Team- mit

Das erwartet dich

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd/3rd Level) und/oder im operativen Projektgeschäft
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (VLANs, Firewalls, NAT)
• Gute Kenntnisse
• Erfahrung in Systemmigrationen
• Erfahrung in Virtualisierung
• Verständnis für Systemarchitekturen, Monitoring und Automatisierung
• Strukturierte und anlytische Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit
• Klare und präzise Kommunikation
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Teamfähigkeit

Wir bieten

• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Anspruchsvolle und vielfältige Kundenumgebungen mit modernem Technologie-Stack
• Klare Fokussierung auf technisch anspruchsvollen Support (kein reiner First Level)
• Hoher Grad an Eigenverantwortung in der Lösungsfindung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Arbeitsmittel
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine frische und gesunde hauseigene Kantine
• Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln & hauseigene Parkplätze
• Massage & Akupunkturangebote
• Lernbereitschaft

Was bieten

• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 2 Tage pro Woche)
• Moderne Büros in zentraler Lage
• Regelmäßige Team-Events