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Job-Nr. 81950946
Intercon Solutions GmbH

IT Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Intercon Solutions GmbH vor 4 Tagen
VollzeitHybrid45.500 – 61.500 € pro Jahr
StandorteKarlsruhe, Baden-Württemberg +1

Unternehmensvorstellung

Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf Managed Services und ganzheitlicher IT-Betreuung für mittelständische Unternehmen. Viele Kunden haben ihre gesamte IT-Infrastruktur vollständig ausgelagert – das Support-Team übernimmt Verantwortung auf allen Ebenen, von der Alltagsbetreuung bis zur strategischen Beratung. Der Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt partnerschaftliche, langfristige Kundenbeziehungen mit echtem technischen Tiefgang. Spezialisierte Kompetenzteams – u. a. für Microsoft, Citrix und VMware – arbeiten auf Second- und Third-Level-Niveau. Diese Position wird durch INTERCON Solutions GmbH vermittelt. Alle Unterlagen werden vertraulich behandelt.

Aufgaben

  • Annahme und Erfassung von Kundenstörungen im Ticketsystem sowie eigenständige Analyse und Problemlösung
  • Betreuung komplexer ausgelagerter IT- und Server-Infrastrukturen im laufenden Betrieb
  • Konzeptionelle Beratung der Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
  • Mitarbeit in Kompetenzteams für Second- und Third-Level-Support
  • Wahlweise Mischung aus Remote-Support und regionalem Vor-Ort-Einsatz beim Kunden

Profil

  • Mehrjährige Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
  • Microsoft On-Premise – Windows Server, Active Directory, Exchange, Remote Desktop Services
  • Microsoft Cloud – Exchange Online/Hybrid, Intune/Endpoint Management, Office 365
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude an partnerschaftlichem Kundenkontakt

Benefits

  • Attraktives Gehaltsmodell mit vielfältigen Karriereperspektiven
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstrad-Leasing
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Interne und externe Schulungen, Studienförderung und individuelle Talentförderung
  • Kantine
  • Firmenevents und kollegiales Umfeld
  • Gesundheitsmaßnahmen und Barrierefreiheit
  • Parkplatz und moderne Arbeitsmittel

Über den Arbeitgeber

Intercon Solutions GmbH
Intercon Solutions GmbH
Unternehmen · Karlsruhe
196
offene Stellen
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2 Standorte

Karlsruhe Ettlingen

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