Job-Nr. 48539106
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IT-Systemadministrator / IT Field Engineer (m/w/d) Region West

Smurfit Westrock GmbH vor 3 Tagen
VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen
StandortHamburg, Hamburg

Du sorgst dafür, dass die IT an mehreren Produktionsstandorten zuverlässig läuft – vom Arbeitsplatz bis zur lokalen Infrastruktur.

  • Du bist erste Anlaufstelle vor Ort: Du löst Incidents und Service Requests rund um Hardware, Software und Netzwerk – persönlich und remote.
  • Du bist die Brücke zwischen Werk und globaler IT und übersetzt in beide Richtungen: fachliche Anforderungen der Standorte, globale Standards des Konzerns.
  • Du planst und begleitest lokale IT-Projekte: Rollouts, Hardware-Erneuerungen, Standortinitiativen.
  • Du arbeitest eng mit dem Service Desk, den globalen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen.
  • Du behältst Compliance, Security und Governance im Blick – von Asset Management bis Benutzerverwaltung.
  • Du erkennst, wo es besser laufen könnte, und setzt Verbesserungen um: Dokumentation inklusive.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich – oder du bist Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Praxiserfahrung.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Industrie oder Produktion.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Windows-Client-Betriebssystemen und Microsoft 365.
  • Ein Gespür für standardisierte IT-Landschaften – für ihre Stärken und ihre Tücken.
  • Servicedenken, Qualitätsanspruch und die Ruhe, auch bei einer Störung in der laufenden Produktion strukturiert vorzugehen.
  • Sichere Deutschkenntnissein Wort und Schrift, Englischkenntnisse für den Austausch mit den globalen Teams.
  • Führerschein der Klasse B – du bist regelmäßig zwischen unseren Standorten in der Region West unterwegs.

Wir bieten:

  • Sicherheit: unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Vergütung mit Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Entwicklung: Weiterbildungen über unsere eigene Akademie – fachlich wie persönlich.
  • Unterstützung im Alltag: unser Mitarbeiterassistenzprogramm ist an 365 Tagen im Jahr für dich da, unter anderem mit Beratung und Vermittlung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.
  • Fit bleiben: BikeLeasing für den Arbeitsweg, Wellpass für danach.
  • Sparen: Zugang zu unserem Mitarbeiterrabattportal mit vielen bekannten Anbietern.
  • Gestalten: kurze Entscheidungswege und die Chance, die digitale Transformation aktiv mitzuprägen.

Über den Arbeitgeber

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Smurfit Westrock GmbH
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