IT-Systemadministrator / IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Geschäftskunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort
• Analyse und Behebung von IT-Störungen in Microsoft Windows Client- und Serverumgebungen sowie Microsoft 365
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software, IT-Arbeitsplätzen und Netzwerkinfrastrukturen
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-Umgebungen
• Durchführung von Wartungsarbeiten, Systemupdates und Dokumentation technischer Lösungen
• Eigenständige technische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden rund um ihre IT-Infrastruktur
• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender technischer Lösungen
• Mitarbeit bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Projekten, Systemmigrationen und Modernisierungen
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Systemlandschaften und Netzwerkumgebungen
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer langfristigen und professionellen Zusammenarbeit

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in der technischen Betreuung von Geschäftskunden
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie Microsoft 365
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration, beispielsweise TCP/IP, LAN, WLAN, VPN, Routing, Switching oder Firewalls
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich IT-Security sowie in der Umsetzung von IT-Projekten
• Freude am direkten Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

Benefits bei vistarox

• Spannende Projekte bei namhaften Kunden aus IT und Digitalisierung
• Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsumgebung
• Motiviertes und dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Zugang zu einem starken Netzwerk in Engineering, IT und Business
• Verantwortung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Tools und professionelle Projektstrukturen

IT-Systemadministrator / IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit | Fürth Über die Position Du möchtest nicht nur IT-Probleme lösen, sondern Kunden auch langfristig betreuen und ihre IT-Landschaften aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, die technischen IT-Support und persönliche Kundenbetreuung miteinander verbindet.